故障かな?と思ったら、次の項目を確認してください。
音声のお知らせをしない |
原因と対処法 |
確認してください 【原因】 お知らせボイスの設定が「切」になっていませんか。 【対処法】 必要に応じて、お知らせボイスの設定を「入」にしてください。 |
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不在ECO(オートオフ)設定中でお部屋に人がいないのに停止しない |
原因と対処法 |
確認してください 【原因】 不在ECO(オートセーブ)になっていませんか。 【対処法】 不在ECO(オートセーブ)の設定を変更してください。 次のようなときは、人がいないのに「いる」と検知してしまう場合があります。
- お部屋に犬や猫がいて、動き回っているとき
- 風でカーテンや植物の葉が揺れているとき
- 他の電気機器などが動いているとき
- 運転開始からお部屋の温度が安定するまでの間などで、短時間に温度が大きく変化しているとき
【原因】 内部クリーンを設定していませんか。不在ECO(オートオフ)で停止したあとに、内部クリーンが働く場合があります。 【対処法】 約100分間運転したあとに自動的に停止します。すぐに停止したい場合は、 を押してください。また、不要な場合は内部クリーンの設定を「切」にしてください。 |
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人感センサーが反応しているか確かめたい |
原因と対処法 |
確認してください 【原因】 据付位置設定から人感センサーの検知状態を確認してください。 【対処法】 お部屋の形状と検知範囲が合わない場合は、日常よく人がいる場所へ人感センサーを向けるようにしてください。(→ 人感センサーと据付位置を設定する) |
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切タイマーの予約時刻になっても運転が停止しない |
原因と対処法 |
確認してください 【原因】 みまもり機能を設定していませんか。みまもり機能で運転中または監視運転中は、切タイマーの予約時刻になっても運転を停止しません。 【対処法】 不要な場合は、みまもり機能の設定を「切」にしてください。 |
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あったかアップを設定しても暖かい風が出ない |
原因と対処法 |
確認してください 自動霜取り運転中や、暖房運転開始直後は、あったかアップは働きません。このとき、本体のお知らせランプ(黄)が点灯します。 |
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70分以上たっても加熱除菌が終わらない |
原因と対処法 |
故障ではありません 【原因】 エアコンが故障するのを防ぐため、お部屋や屋外の状況によっては、加熱除菌を中止して内部クリーンを約100分間行う場合があります。この場合は、加熱除菌を中止するまでの時間と合わせて、運転が終わるまでに最大で約160分かかります。 【対処法】 すぐに停止したい場合は、 を押してください。(→ 加熱除菌) |
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