故障かな?と思ったら、次の項目を確認してください。
すぐ運転しない |
原因と対処法 |
故障ではありません 【原因】 エアコンが故障するのを防ぐため、運転停止後すぐに再運転した場合や、電源プラグをコンセントに差し込んだ場合、室外機は約3分間運転しません。 【対処法】 3分程度お待ちください。
【原因】 フィルターおそうじが動作しているときは、フィルターおそうじが終了してから運転を開始します。このとき、本体のクリーンランプ(黄)が点灯しています。 【対処法】 7分程度お待ちください。
【原因】 エアコンが故障するのを防ぐため、除湿(再熱)・ランドリー運転を始めたときや止めたときに除湿用の弁が切り換わる際、室外機の運転が5分程度止まることがあります。 【対処法】 5分程度お待ちください。
【原因】 電源プラグをコンセントに差し込んだあと、最初に運転を開始したときはフィルターの取付状態を確認し、調整を行います。 【対処法】 1 ~ 3分程度お待ちください。 |
|
運転しない |
原因と対処法 |
確認してください 【原因】 電源プラグがコンセントからはずれていませんか。 【対処法】 電源プラグを確実にコンセントに差し込んでください。
【原因】 配電盤のブレーカーまたはヒューズが切れていませんか。 【対処法】 ブレーカーやヒューズの状態を確認し、ブレーカーを入れる、ヒューズを交換するなどしてください。
【原因】 漏電しゃ断器が働いていませんか。 【対処法】 漏電しゃ断器が働いている場合は解除してください。
【原因】 停電ではありませんか。 【対処法】 停電状態が解消してから、操作してください。
【原因】 エアコンまたは無線LANアダプターのアップデートをしていませんか。 【対処法】 本体表示部のランプが点灯・点滅していないか確認してください。(→ランプが点灯・点滅していたら)
|
|
停止しない |
原因と対処法 |
確認してください 【原因】 内部クリーンが働いていませんか。内部クリーン運転中は、本体のクリーンランプ(黄)が消灯するまで、電源プラグを抜いたり、ブレーカーを切ったりしないでください。故障の原因になります。 【対処法】 約100分間運転したあとに自動的に停止します。すぐに停止したい場合は、 を押してください。また、不要な場合は内部クリーンの設定を「切」にしてください。
【原因】 みまもり機能を設定していませんか。みまもり機能で運転中または監視運転中は を押しても運転を停止しません。 【対処法】 停止したい場合は、みまもり機能の設定を「切」にしてください。
|
|
運転を停止しても、室外機が停止しない |
原因と対処法 |
故障ではありません 暖房・除湿(再熱)・ランドリー運転を止めたときに室外機に霜が付いていると、自動的に霜取り運転を行ってから停止します。このとき、本体の運転ランプ(緑)がおそい点滅をします(OFF時除霜)。数分間運転したあとに自動的に停止します。 |
|