確認してください

【原因】
みまもり機能を設定していませんか。みまもり機能で運転中は、お部屋の状況に合わせて自動的に運転・停止します。

【対処法】
不要な場合は、みまもり機能の設定を「切」にしてください。

【原因】
「ノクリアアプリ」からAI運転提案を有効にしていませんか。AI運転提案設定中は、入タイマーで設定した時刻より前に、事前運転を開始することがあります。

【対処法】
不要な場合は、「ノクリアアプリ」からAI運転提案を無効にしてください。

【原因】
まるごとクリーンタイマーを設定していませんか。まるごとクリーンタイマー設定中は、1日1回設定した時間にエアコン内部を監視して、必要に応じて清潔機能を自動で働かせます。

【対処法】
不要な場合は、まるごとクリーンタイマーの設定を「切」にしてください。

【原因】
カビ抑制タイマーを設定していませんか。カビ抑制タイマー設定中は、1日1回設定した時間にエアコン内部を監視して、必要な場合はカビを抑制する運転を自動で行います。

【対処法】
不要な場合は、カビ抑制タイマーの設定を「切」にしてください。

【原因】
スマートフォンやHEMS機器を使って操作されていませんか。

確認してください

【原因】
タイマーが働いていませんか。

【対処法】
不要な場合はタイマーを解除してください。（→ おやすみタイマー、→ 毎日マルチタイマー）

【原因】
不在ECO（オートオフ/オートオンオフ）を設定していませんか。

【対処法】
不要な場合は、不在ECOの設定を「切」にしてください。

故障ではありません

【原因】
スマートフォンやHEMS機器を使って操作されていませんか。公衆回線（インターネットなど）を経由してエアコンを操作した場合、リモコンからの操作がないまま公衆回線との接続が切れた状態が24時間続くと、安全のためにエアコンは運転を停止します。