品質活動
富士通ゼネラルグループ品質方針
理念
富士通ゼネラルグループは、FUJITSU GENERAL Wayに準じ革新的なモノづくりを通じて、「お客様重視」の視点に⽴ち、富士通ゼネラルの製品が、お客様の⽣命・⾝体・財産に被害を及ぼすことなく安全に使っていただくことを大前提とし、お客様に満足していただける品質を有し、世界中のお客様と社会のために、安らぎに満ちた、今日にない明日を届けるべく、高品質を追求します。
行動指針
次も富士通ゼネラルの製品を選んでいただくために、安全で高品質な製品を提供し続け、お客様との信頼を築きます。
- すべての製品は品質を第一とします。
- 先進的な製品、技術を⽣み出し続けることでお客様に満足いただける品質と安全を届けます。
- 製品に関する法令を遵守します。
- お客様からの製品の品質、安全についての情報を積極的に収集するとともに適切な情報を迅速に提供します。
- 品質向上を継続的に追求することで国際社会・地域社会に貢献します。
製品安全活動
富士通ゼネラルは、お客様に安全な製品を供給し、安全・安心な社会を構築するという社会的責任を認識し、経営の基本方針に「消費者重視」、「製品安全の確保」を掲げ、継続的に製品安全活動に取り組んでまいります。この旨を下記の「富士通ゼネラル製品安全憲章」の形で、2007年4⽉25日開催の取締役会において決議いたしました。
リコール社告など製品に関する大切なお知らせ
当社製品において発生しました不具合に関し、その内容とご愛用のお客様への対応をご案内させていただきます。