重要なお知らせ

インターネットアクセス

「ノクリアアプリ」をクラウド接続モードで使用するには、インターネットへの接続が必要です。無線LANの電波強度に問題がなく、設定中に接続が途切れないことを確認してください。
※スマホリモコンモードで使用する場合は、インターネットへの接続は必要ありません。(詳しくは、「スマホリモコンモード」をご覧ください。

  • 「ノクリアアプリ」からのエアコン設定は、赤外線リモコンには反映されません。
  • ブレーカーが切れていたり、電源プラグが抜けていたりして、エアコンの電源が切れている場合は、「ノクリアアプリ」からエアコンを操作したり、状態を確認したりすることはできません。
  • エアコンが運転しているとき、「ノクリアアプリ」でお部屋の温度を確認できます。ただし、お部屋の状態やエアコンの運転状況によっては、温度が正しく表示されない場合があります。 参考としてお使いください。
  • 「ノクリアアプリ」とリモコンの設定が異なる場合は、最後の操作が反映されます。
    ※タイマーが「ノクリアアプリ」とリモコンの両方から設定されている場合、どちらの設定も有効になります。
履歴情報について
  • 本サービスの特性上、サービスの利用履歴、アクセス履歴、ルームエアコン等機器の型式、製造番号、電力使用量、使用時間、使用態様、故障履歴および動作履歴等(以下総称して「履歴情報」といいます)をサーバー上に取得します。
  • 新たなサービスの開発や改良などのため、取得した履歴情報を利用させていただくことがあります。
  • 詳しくは「環境設定」から利用規約をご確認ください。
各部の名前

無線LANアダプター


(a) 無線LANラベル

(b) アダプター情報ラベル (無線LANアダプターにテープで貼られています。エアコンに内蔵されている無線LANアダプターにはありません。)
     ※エアコン本体に差し込む前にはがしてください。

(c) 接続端子

お知らせ

無線LANラベル、アダプター情報ラベルに記載されているQRコードは、エアコン登録で使用します。(詳しくは、「エアコン登録」をご覧ください。


エアコン本体

無線LANアダプターを差し込む場所はエアコンの機種によって異なります。詳しくはエアコンの取扱説明書をご覧ください。