よくあるご質問:モバイルアプリ どこでもエアコン・無線LANアダプター 無線LANアダプター"APS-12B"のファームウェアをアップデートしたい

無線LANアダプター"APS-12B"「ファームウェアアップデート」のお願い

無線LANアダプター"OP-J03A"は該当致しません。
古いバージョン(FW 5.00 未満)のファームウェアでは、2016年12月11日以降「どこでもエアコン」のサービスが使用できなくなります。
引き続き「どこでもエアコン」のサービスを使用するには、最新バージョン(FW 5.00 以上)のファームウェアにアップデートしてください。
ファームウェアのアップデートは、2016年12月11日以降も可能です。

更新内容

FW 5.00

無線LANアダプターの通信に対するセキュリティを強化。TLS 1.2に対応。
ファームウェアダウンロード中にスマートフォンから操作すると、ファームウェアのダウンロードが失敗する場合がある不具合を修正。

バージョン確認

  1. ご使用のスマートフォンで「どこでもエアコン」のアプリを起動します。
  2. 「メニュー」から「エアコン設定」を選択し、「エアコン編集」の「バージョン」を確認してください。
バージョンが「FW5.00 未満」の場合は、ファームウェアの更新が必要です。

無線LANアダプター各名称

無線LANアダプターの各名称

準備 (無線LANアダプターと無線LANルーターの接続ができていない場合のみ)

1.
エアコンの電源プラグを差し込みます。
2.
無線LANアダプターの「遠隔操作スイッチ」を「有効」に切り換えます。
無線LANアダプターの電源ランプ(緑)が 点滅 します。
電源ランプの点滅
3.
無線LANアダプターの「接続ボタン」を「3秒長押し」します。
無線LANアダプターの接続ランプ(緑)が 点滅 します。
電源と接続ランプの点滅
4.
2分以内にご使用の無線LANルーターの「WPSボタン」を「長押し」します。
電源ランプ(緑)と接続ランプ(緑)が 点灯 に変わったら、無線LANルーターとの接続は完了です。
電源と接続ランプの点灯
5.
電源ランプと接続ランプが 点灯 していることを確認し、エアコンに付属しているリモコンで一度操作をします。
無線LANルーターはWPS対応機器をご用意ください。WPSに対応していない無線LANルーターは使用できません。
無線LANアダプターと無線LANルーターが接続できない場合は、上記の「2」からやり直してください。
無線LANルーターがインターネット環境に接続されていない場合は、ファームウェアの更新確認およびダウンロードはできません。

更新方法

無線LANアダプターは、定期的に管理サーバーと通信し、管理サーバーのファームウェアが更新されると 自動でファームウェアの更新確認 をします。

手動でファームウェアの更新確認をするには、無線LANアダプターが使用できる状態で「更新ボタン」を「3秒長押し」します。
1.
ファームウェア更新の確認が始まると、更新ランプ(赤)が 点灯 します。
更新確認中は、すべてのボタン操作が無効になります。更新確認時間は、約3分間です。
更新ランプの点灯
2.
新しいファームウェアのダウンロードが完了すると、更新ランプ(赤)が 点滅 に変わります。
更新ランプの点滅

更新ランプ(赤)が点滅に変わった場合 (2回点滅 / 消灯の繰り返し)


1.
無線LANアダプターの「更新ボタン」を「3秒間長押し」し、ファームウェアの更新を実行 します。
無線LANアダプターの電源ランプ(緑)と接続ランプ(緑)が消灯し、更新ランプ(赤)が ゆっくり点滅 します。(2秒点灯 / 1秒消灯の繰り返し)
更新ランプの点滅(ゆっくり)
更新中は、遠隔操作切換スイッチを操作したり、エアコンの電源プラグを抜いたりしないでください。更新時間は、約15分間です。
2.
更新ランプ(赤)が 消灯 し、電源ランプ(緑)が 点滅 していることを確認します。
これでファームウェアの更新は完了です。
電源ランプの点滅
3.
自動で無線LANアダプターが無線LANルーターとエアコンとの接続確認します。
接続確認が終了し、電源ランプ(緑)と接続ランプ(緑)が 点灯 に変わるまで、約20~30秒間お待ちください。

更新ランプ(赤)が消灯した場合


ファームウェアの更新はありません。

ファームウェアのバージョン確認

更新ランプ(赤)が「連続点滅」に変わった場合


ファームウェアの更新確認またはファームウェアのダウンロードに失敗しています。

もう一度「更新ボタン」を「3秒長押し」して、ファームウェアの更新確認をやりなおしてください。

ファームウェアの更新確認

ファームウェアの更新方法について詳しくはご使用の無線LANアダプターの取扱説明書をご覧ください。

  • AS-4079

ファームウェア:
コンピューターシステムを組み込んだ電子機器に、必要な動作をさせるためのソフトウェアです。

RFはRadio Frequencyの略語です。「ノクリア」付属の無線(RF)リモコンは2.4GHz帯の電波を利用しています。
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「Zinrai」は富士通株式会社の登録商標です。
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