よくあるご質問：おしえて「ノクリア」 "おしえて「ノクリア」" をインストール中にメッセージが表示されたときは どうすればよい？

メッセージの内容によって対応方法が異なります。メッセージの内容にしたがってご対応ください。

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『Windows®セキュリティ』ウインドウに「このデバイスソフトウエアをインストールしますか？」と表示される
（Windows®7 / Vistaの場合）

『Windows®セキュリティ』ウインドウ

［インストール（I）］をクリックしてください。

『Windows®セキュリティ』ウインドウ

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『ソフトウエアのインストール』ウインドウに「インストールを続行した場合、システムの動作が損なわれたり、システムが不安定になるなど、重大な障害を引き起こす原因となる可能性があります。」と表示される （Windows® XP の場合）

『Windows®セキュリティ』ウインドウ

［続行（C）］をクリックし、インストールを続けてください。

『Windows®セキュリティ』ウインドウ

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『ハードウエアのインストール』ウインドウに「このハードウエア：FUJITSU GENERAL AR-FRA1Jを使用するためにインストールしようとしているソフトウエアは・・・・」と表示される （Windows® XP の場合）

『ハードウエアのインストール』ウインドウ

［続行（C）］をクリックし、インストールを続けてください。

※
この表示は、ご使用のパソコンで「無線（RF）リモコン」を利用するために必要な「ドライバー」というソフトウェアをインストールする時に表示されるメッセージです。弊社にてシステムの動作に問題がないことが確認されています。

『ハードウエアのインストール』ウインドウ

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『"おしえて「ノクリア」" - InstallShield Wizard』ウインドウに「使用許諾契約」と表示される（Windows®7 / Vistaの場合）

『"おしえて「ノクリア」" - InstallShield Wizard』ウインドウ

［はい（Y）］をクリックしてインストールを続けてください。

※
"おしえて「ノクリア」" はマイクロソフト社のSQL SERVER COMPACT 3.5というソフトウェアを利用しています。

『"おしえて「ノクリア」" - InstallShield Wizard』ウインドウ

問題が解決されない場合は、商品をご購入の販売店または当社コールセンターへご相談ください。

  • AS-1007
※
「ノクリア」は当社の登録商標です。
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「Microsoft」は、米国Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標または商標です。
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「InstallShield」は、InstallShield Corporation 氏の日本およびその他の国における登録商標または商標です。
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RFはRadio Frequencyの略語です。ノクリア付属の無線（RF）リモコンは2.4GHz帯の電波を利用しています。
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記載されている各種名称、会社名、商品名などは各社の商標もしくは登録商標です。
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掲載画像はすべてイメージです。
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RFはRadio Frequencyの略語です。「ノクリア」付属の無線（RF）リモコンは2.4GHz帯の電波を利用しています。
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「I-PAM」「あったかアップ」「オーダーメイド快適」「DUAL BLASTER」「デュアルブラスター」「nocria」「ノクリア」「ノクリアセレクト」「ハイブリッド気流」「パワーディフューザー」「不在ECO」「涼感プラス」は、株式会社富士通ゼネラルの商標または登録商標です。
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Amazon および Alexaは、Amazon.com, Inc.またはその関連会社の商標です。
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Android、Google、Google Home、AndroidTVは、Google LLCの商標です。
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iPhoneは、Apple Inc.の商標です。
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Bluetooth®は、Bluetooth SIG, Inc.の登録商標です。
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QRコードは、株式会社デンソーウェーブの登録商標です。
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「スマートスピーカー」とは、対話型の音声操作に対応したAIアシスタントが利用可能なスピーカーで、「AI スピーカー」とも呼ばれます。
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記載されている各種名称、会社名、商品名などは各社の商標もしくは登録商標です。
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本ページに記載されているシステム名、製品名等には、必ずしも商標表示（ ®、™ ）を付記していません。
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本ページで使用しているエアコンは、実際とは異なる場合があります。
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ボタンの色やデザインは、機種によって多少異なります。
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掲載画像および動画はすべてイメージです。