よくあるご質問：エアコン 室内ユニットから臭いがする

ご利用の状況・状態によっては、室内ユニットから臭いが発生する場合があります。

当社のエアコンには、科学的に安定した材料（アルミ、銅、プラスチックなど）が使われていますので、エアコン自体が原因で異臭を発生することはありません。

臭いの原因は、エアコンに吸い込まれたお部屋の中の様々な臭い（注1）が、熱交換器に付着したものです。
室内ユニットから臭いがするのは、熱交換器に蓄積された臭いが風といっしょに出てくるためです。

臭いの改善方法

お部屋の換気をして冷房運転を2～3時間してください。
熱交換器に付着した臭いの原因物質がドレン水とともに排出され、臭いが低減することがあります。

上記の内容をお試しいただいても、臭いが気になる場合は、エアコンクリーニングをお勧めします。

エアコンクリーニングについては、商品をご購入の販売店または当社コールセンターへご相談ください。

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当社では6～9月のクリーニング受付はおこなっていません。
  • AS-0089
注1 お部屋の中の様々な臭い：
人の汗、タバコの煙、化粧品、食品、家屋の建材、畳、家具、芳香剤などの臭い
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RFはRadio Frequencyの略語です。「ノクリア」付属の無線（RF）リモコンは2.4GHz帯の電波を利用しています。
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「I-PAM」「あったかアップ」「オーダーメイド快適」「DUAL BLASTER」「デュアルブラスター」「nocria」「ノクリア」「ノクリアセレクト」「ハイブリッド気流」「パワーディフューザー」「不在ECO」「涼感プラス」は、株式会社富士通ゼネラルの商標または登録商標です。
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「スマートスピーカー」とは、対話型の音声操作に対応したAIアシスタントが利用可能なスピーカーで、「AI スピーカー」とも呼ばれます。
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本ページで使用しているエアコンは、実際とは異なる場合があります。
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ボタンの色やデザインは、機種によって多少異なります。
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