2025年7月7日

エアコン状態表示の時間に関わる事象について

平素より弊社ノクリアアプリをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

弊社の無線LANアダプター OP-J03A/B/BZ/Cをご使用の場合に、下記の事象が発生しております。

事象1-1：

OP-J03B/BZ/Cをご使用の場合で、ノクリアアプリを立ち上げ後、エアコン一覧上に更新中のアニメーションが約30秒表示され、その後エアコン状態が表示される場合がございます。

事象1-2：: この事象1-1の影響により、タイマータブをタップ後、タイマー情報取得のメッセージが表示される場合がございます。
※その他操作については、影響がなく、ご利用可能です。

事象2：

OP-J03Aをご使用の場合で、ノクリアアプリを立ち上げ後、エアコン一覧上のエアコン状態表示が約30秒後にハイフン表示となる場合がございます。

本事象について、現在修正中でございます。本事象に対応したアプリは7月末に公開予定です。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、修正が完了するまでお待ちください。

修正が完了するまでの間、事象1-2のタイマー情報取得のメッセージ、事象2のハイフン表示については、画面を下にスワイプして、画面を更新後、ご利用ください。
（なお、事象1-1の更新中のアニメーションが約30秒表示される件については、回避手段はございませんので、申し訳ございませんが、修正完了までお待ちください。）

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