- 更新日 : 2022年8月25日
- 掲載日 : 2022年8月5日
「ノクリアアプリ」の接続不具合のお知らせ
2022年8月25日 更新：アプリバージョンアップデートのお願い
ノクリアアプリで接続が切断される不具合が一部で発生しておりましたが、
本不具合が改善されたアプリをリリースしましたので最新バージョン（1.1.28）へのアップデートをお願いいたします。
2022年8月8日 更新 : 発生原因について
- アプリとサーバー間の認証情報の処理でスマートフォン端末の性能やネットワーク環境※ により処理遅延があった際、認証切れとなり、接続が切断されてしまう。
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- 無線LANルーターへの接続台数が多く、ルーターに負荷がかかっている場合等。
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