お手入れ方法:エアコン シーズン前のお手入れ

快適な状態でシーズンを迎えましょう!

シーズン前に
よくあるトラブル

リモコンが見つからない ・ エアコンが動かない ・ よく冷えない・暖まらない ・ 臭いが気になる

シーズン前の確認

自分で確認しましょう

電源、コンセントの確認

ブレーカー
  • ブレーカーが切れていませんか?
メインブレーカーが入っていてもエアコン専用ブレーカーが切れている場合があります。
電源プラグ
  • コンセントにきちんと差し込まれていますか?
  • ホコリが付着していませんか?
焦げたり、変色していませんか?
プラグに異常がある場合は商品をご購入の販売店または当社コールセンターへご相談ください。

問題が解決できるかもしれません。
お困りの問題 よくあるご質問
電源プラグをコンセントに差し込んだのに電源ランプが点灯しない。
スクロール

リモコンの確認

  • リモコンはすぐ使える場所に用意できていますか?
  • リモコンの電池は切れていませんか?
  • 液晶画面に文字は薄くなったり、消えてたりしていませんか?
リモコンの表示部に「空の電池アイコン」マークが表示されていませんか?
(※ 電池が消耗したことをお知らせしています。)

問題が解決できるかもしれません。

室内ユニットの確認

ダストボックス・フィルターの確認
  • ダストボックスやフィルターはきちんと取り付けられていますか?
  • ホコリがたまっていたり、目詰まりしていませんか?
  • フィルターが破れたり、折れたりしていませんか?

ダストボックス・フィルターのお掃除

ダストボックス・フィルターのお掃除方法は、ご使用されているエアコンの取扱説明書をご覧いただくか、当社コールセンターへご相談ください。

問題が解決できるかもしれません。
お困りの問題 よくあるご質問
ダウンロード
フィルターを交換したい。(ひどい汚れ・破損)
フィルターの取外し(取付け)方法がわからない。
スクロール

室外ユニットの確認

  • 室外ユニットの周りに、吸気や排気を邪魔するものが置いてありませんか?
室外ユニットのファンに雑草などが絡まっていませんか?
※ お客様ご自身で無理に取らないでください。
ドレンホース(注1)に泥やゴミが詰まっていませんか?
※ 泥やゴミは除去してください。
  • ドレンホースに亀裂、たるみ、潰れがありませんか?

ファン・ドレンホースに不具合がある場合は、商品をご購入の販売店または当社コールセンターへご相談ください。


エアコンの動作確認(試運転)

  • エアコンの電源を入れてください。
  • リモコンで操作してください。
  • 冷房は18°C、暖房は30°Cで運転してください。

問題が解決できるかもしれません。
お困りの問題 よくあるご質問
電源がランプが点灯しない。
電源が入ったのに動かない。
リモコンが効かない
よく冷えない・暖まらない。
運転・タイマーランプが点滅する。
異常音がする。
室内ユニットから水が漏れる。
フィルターを掃除したのに異臭がする。
スクロール

問題が解決しない場合は、商品をご購入の販売店または当社コールセンターへご相談ください。

専門業者へ依頼しましょう

点検とクリーニング(注2)

こんな症状が気になる時は、専門業者に点検とクリーニングを依頼しましょう。

  • フィルターを掃除したのに、臭いがする
  • 風が弱い
  • エアコンの内部が汚れている


注1 ドレンホース:
冷房や除湿運転によって、室内ユニット内部に発生する水分を、屋外に排水するためのホースです。
ドレンホースは下向きの角度をつけて、室内ユニットから屋外に通して設置されています。
注2 点検とクリーニング:
有料サービスです。