よくあるご質問:エアコン 室内機から水が出る

ご利用の状態によっては、室内機より水が出てくる場合があります。
修理を依頼される前に、以下の点についてご確認ください。

利用状態のご確認

ドレンホース(注1)が以下のような状態になっていると、お部屋側に水が流れ出る場合があります。

☑ ドレンホースの先端が上を向いていたり、波打ったりしていませんか?

ドレンホースの先端を下に向けて、排水がドレンホース内にたまらないようにしてください。

☑ ドレンホースの先端が水に浸かったり、土に埋もれていませんか?

ドレンホースの先端が水に浸かったり、土に埋もれたりしないようにしてください。
ドレンホースの先端は下に向けて、排水がドレンホース内にたまらないようにしてください。

☑ ドレンホースの先端にゴミや泥などが詰まっていませんか?

ゴミや泥を取り除いてください。

☑ フィルターが汚れていませんか?

フィルターのお手入れをしてください。

問題が解決しない場合は、商品をご購入の販売店または当社コールセンターへご相談ください。

  • AS-0090

注1 ドレンホース:
冷房や除湿運転によって、室内機内部に発生する水分を、屋外に排水するためのホースです。
ドレンホースは下向きの角度をつけて、室内機から屋外に通して設置されています。

RFはRadio Frequencyの略語です。「ノクリア」付属の無線(RF)リモコンは2.4GHz帯の電波を利用しています。
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