リモコン故障診断 リモコン故障診断で問題を解決した皆さまへ

この度は、「リモコン故障診断」ページをご利用いただきありがとうございます。
引き続き、当社エアコンをご利用ください。

同様の不具合が頻繁に発生する場合には、当社コールセンターへご相談ください。

エアコンに関するご相談

曜日・時間帯によっては電話が混み合い お客様にお待ちいただくことがございます。
当ホームページからお問い合わせされることをお勧めいたします。

お電話・FAXによりご相談される場合には、以下のページの「技術相談」窓口へご連絡ください。

リモコンの取り扱いについて

リモコンは精密機器です。取扱には以下の点に十分注意してください。

  • リモコンの電池の寿命は約1年です。ご利用になる前に電池の残量をご確認ください。
  • 長期間リモコンをご利用にならない場合には、リモコンより電池を取り出しておきましょう。(電池から漏れる場合があります)
  • リモコン用電池は、乳幼児が誤って飲み込まないように管理してください。
  • エアコンの異常は、リモコンの不良のほかに多くの原因が考えられます。リモコンの確認と共にエアコン本体もご確認ください。