予約・お見積り・納期

試験の相談はどちらに連絡すればよいですか?

当社を初めてご利用のお客様は、下記の「お問い合わせフォーム」からご連絡いただくと、スムーズにご案内が可能です。
また、お電話でもご相談を承っております。実施したい試験内容を具体的にお伝えいただけると、より迅速に対応させていただきます。

メールフォームでのお問い合わせ
https://www.fujitsu-general.com/jp/contact/business-form.html

※ 当施設で対応可能な試験内容は、下記ページにまとめております。事前にご確認いただき適用したい規格名をお伝えいただけますとスムーズにご案内することができます。

https://www.fujitsu-general.com/jp/emc/service/index.html

空き状況の確認や予約はどのようにすればよいですか?

予約の流れは以下の通りです:

  1. 空き状況の確認:メールまたはお電話にて、現在の予約状況をご確認ください。
  2. 仮予約:ご希望の日時が空いている場合、仮予約を行い、施設を一時的に確保してください。
  3. 施設利用依頼書の提出:仮予約後、下記リンクより「施設利用依頼書」をダウンロードし、必要事項をご記入ください。
    https://www.fujitsu-general.com/jp/resources/xlsx/xlsx-emc-reserveformat-v9-01.xlsx
  4. 依頼書の送付:ご記入済の依頼書をメールにてご提出ください。押印欄が電子印の場合は、Excelファイルのままご送付いただいて問題ありません。

キャンセル料金はいつから発生しますか?

キャンセル料金は、ご利用予定日の10日前から発生対象となります。
なお、キャンセルポリシーにおいては仮予約と本予約の区別はございません。本予約(施設利用依頼書のご提出)後でもご利用予定日の11日前までであれば、
日程変更が可能ですので、お早めにご連絡ください。

請求書の送付方法や費用の算出方法について教えてください。

ご利用料金は、当社の料金体系に基づき、ご利用実績をもとに算出いたします。
請求書は基本的に郵送にてお送りいたしますが、メールでの送付などをご希望の場合は、その旨を事前にお知らせください。柔軟に対応させていただきます。

テストレポートは試験後、何日で受け取れますか?

テストレポートの発行は、試験終了後に提供いただいた装置情報に不備がない場合、5営業日後を目安としております。
ただし、試験内容や状況によっては発行にお時間をいただく場合がございますので、詳細な納期については試験実施時にご確認ください。

アクセス

試験所にはどのように向かえばよいですか?(車以外での移動について)

車以外でお越しの場合、以下の方法をご利用いただけます。最寄り駅からの徒歩、溝の口駅からの当社連絡バスのご利用、公共バスのご利用
詳しいアクセス方法や施設の位置については、以下のリンクをご参照ください。
https://www.fujitsu-general.com/jp/emc/corporate/access/index.html

駐車場はありますか?

試験所の社屋に沿って縦列駐車で3台分のスペースをご用意しております。事前申請は不要ですので、先着順で空いているスペースをご利用ください。
なお、駐車スペースが満車の場合でも、同じ敷地内の富士通ゼネラル本社の駐車スペースのご利用が可能ですので、その際は遠慮なくお申し付けください。
EMC研究所 受付_退館_手順

ご利用に関して・周辺設備

来社時に手続きは必要ですか?

正門守衛所で受付をしていただき、『EMC試験で来訪』とお伝えていただけますと当社カードキーが貸し出されます。
守衛所の右手側にありますEMC棟までお越しください。

施設利用開始時間を教えてください。

施設の利用開始時間は午前9:00です。
なお、暗室およびシールドルームに関しては、ご利用の有無にかかわらず午前9:00から時間料金が発生いたしますのでご注意ください。
ご予約の時間に合わせてお越しいただきますようお願いいたします。

施設利用開始時間前に施設に入ることはできますか?

当社の始業時間である午前8:40より前でも施設にお入りいただくことは可能です。
ただし、その場合、当社職員がまだ出社していない可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

ネットワークは使用できますか?

施設内ではWi-Fiを無料でご利用いただけます。接続に必要な情報(SSIDやパスワード)は当日ご案内いたしますので、ご希望の際はお気軽にお尋ねください。

昼食の用意はありますか?

ご利用日に当社よりお弁当を人数分ご提供いたします。ご利用日の朝10:00までに必要個数をお申し付けください。

試験設備

大型暗室を利用する際、装置から出るケーブルを暗室外まで引き渡したいのですが、どのくらいの長さのケーブルが必要ですか?

装置から出るケーブルを暗室外まで引き渡す場合は、ケーブル長15m以上をご用意ください。また、暗室から地下ピットにケーブルを降ろす場合は、3m以上のケーブルが必要です。

設備は最大何時まで利用可能ですか?

  1. 10m暗室:原則として21時までご利用いただけます。
    ただし、夜間に他の予約がない場合に限り、翌朝9時までの延長利用が可能です。

    ※ その場合、21時~翌9時の間は夜間料金が適用されます。

  2. その他の小型暗室およびシールドルーム: 9:00~翌9:00まで、24時間ご利用いただけます。

装置の動作確認をしたいのですが、PCの貸し出しは行っていますか?

申し訳ございませんが、セキュリティ上の理由により、PCの貸し出しは行っておりません。
そのため、装置の動作確認に必要なPCは、お客様ご自身でご用意いただきますようお願いいたします。
何かご不明点や特別なご事情がございましたら、事前にご相談ください。

測定したデータはどのような形式で受け取れますか?

測定したデータは以下の形式でご提供可能です: 波形や測定数値の印刷物、PDF形式またはExcel形式のファイル
データのお渡し方法については、メールでのご送付、もしくは、お客様がご用意いただいた記録媒体(例:USBメモリなど)へ保存をご選択いただけます。

写真撮影は可能でしょうか?

弊社施設内での写真撮影は可能ですが、周囲への配慮をお願いいたします。なお、他のお客様が持ち込まれた装置や機器を撮影することは固く禁止させていただいております。

工具はお借りできますか?

プラス/マイナスドライバー、ペンチ、ワイヤストリッパー、ラジオペンチ、はんだこて(18W)、メジャー等をお貸しすることが可能です。
ただし、上記以外の専門的な工具はご用意がありませんので、必要に応じてお客様ご自身でご持参いただけますようお願いいたします。

搬入する装置の電源容量が大きいのですが、動作するか心配です。

測定施設の電源容量については、以下のページに詳しく記載しておりますのでご確認ください。また、定常電流では容量が足りていても、突入電流が大きい装置の場合、正常に動作しない可能性がございます。この点につきましては、あらかじめご了承いただけますようお願いいたします。
https://www.fujitsu-general.com/jp/emc/facility/index.html

荷物の搬入について

台車を借りることはできますか?

台車の貸し出しは可能です。ご希望の際は、当社職員までお気軽にお申し付けください。

試験機材の積み下ろしにフォークリフトを使用できますか?

当社ではフォークリフトを所有しておりません。そのため、リフト付きトラックをご利用いただくなどの配送手配をお願いいたします。
なお、ハンドリフトがございますので、こちらを必要に応じてご利用いただけます。

試験機材の受け取りは可能ですか? また、試験日より前に送付してもよいですか?

試験機材の受け取りは可能です。
受取可能時間:平日営業日の9:00~17:00までに到着した荷物のみ対応しております。
発送伝票への記入:発送伝票の備考欄に、必ず「EMC研究所直接手渡し」または「01での受入れ不可」 とご記入ください。
試験日より前に機材をお送りいただくことも可能ですが、事前に到着予定日などをお知らせいただけるとよりスムーズです。

装置の搬入を依頼したいのですが、立ち会いは可能ですか?

装置搬入の立会いは、平日の弊社営業時間内(9:00~17:00)で対応可能です。
ただし、11:40~13:00の間は構内でトラックの通行が禁止されておりますので、この時間帯を避けていただきますようお願いいたします。
また、宅配便で機材をお送りいただく場合は、以下の点にご注意ください。


  1. 送り状の記載内容:宛名や品名欄に、明確に「EMC研究所直接手渡し」または「01での受入れ不可」 とご記入ください。

    ※ この記載がない場合、構内の共同集荷場に配送される可能性があります。

  2. 着払い発送:当社では着払いでのお受け取りも可能です。ただし、使用可能な宅配業者が限定されますので、事前にご相談ください。

持ち込む装置が大きいが扉を通りますか?

搬入可能な装置のサイズについては、下記ページに搬入口の幅と高さが記載されておりますので、ご確認ください。
搬入口の高さが足りない場合でも、装置を寝かせて搬入することが可能です。ただし、大型機材の場合は安全でスムーズな搬入のために事前にご相談ください。
https://www.fujitsu-general.com/jp/emc/facility/index.html

EMC研究所から荷物を発送することは可能ですか?

EMC研究所から荷物を発送することは可能です。発送をご希望の場合は、当施設で伝票(元払い着払い可)をお渡ししますので、必要事項をご記入ください。その後、担当職員が発送手続きのお手伝いをさせていただきます。