日頃は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。 さて、平成7年~13年に製造・発売いたしました一部の冷凍冷蔵庫において、庫内に食品汁等をこぼした場合、ごくまれに「発煙」や「発火」等が発生する可能性があることが判明したため、平成17年9月2日から新聞広告等を通じてお客様へお知らせし、現在も無料点検・修理を継続実施しております。 つきましては、下記該当製品をご使用のお客様で、まだ点検がお済みでない場合は、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、機種名・製造番号をお調べのうえ、下記窓口までご連絡くださいますよう謹んでお願い申し上げます。 なにとぞご理解とご協力を賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。 平成18年11月7日 該当機種名
上記機種であっても一部該当しない製品がございますので、お手数ですが製造番号をお調べのうえ、下記窓口までお問い合わせください。 「機種名」及び「製造番号」の確認方法「機種名」及び「製造番号」の表示位置「機種名」及び「製造番号」の表示位置は、冷蔵室 扉内または冷蔵室右側面に貼り付けている 表示シールに記入しております。
「機種名」及び「製造番号」の表示シール例「機種名」及び「製造番号」が記入されている表示シールの例です。
点検・修理内容お客様宅へ伺い、「無償」で点検・修理させていただきます。作業時間はおよそ30分程度です。 お客様 お問い合わせ先お問合せは、以下の専用フリーダイヤルおよび受付専用フォームをご用意しております。 電話番号のお掛け間違いにご注意ください
上記、専用フリーダイヤルの受付時間内に連絡をいただけないお客様へは、以下の本ホームページの「受付専用フォーム」からも受け付けをおこなっております。 なお、弊社ではお客様の個人情報やその他の情報を保護する目的で、お客様からの情報をお送りいただく際、 SSL(Secure Socket Layer)技術を用いた、送信データの暗号化通信を採用しております。 平成17年9月2日に告知いたしました、
個人情報の取り扱いについてお客様からご提供いただく氏名、住所、電話番号等の個人情報は、株式会社富士通ゼネラルの個人情報保護ポリシー に基づき適切に管理し、今回のお問合せのためのみ利用し、管理させていただきます。
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