再度のお詫びとお願い

富士通ゼネラル製冷凍冷蔵庫の点検はお済みでしょうか

　日頃は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
　さて、平成7年～13年に製造・発売いたしました一部の冷凍冷蔵庫において、庫内に食品汁等をこぼした場合、ごくまれに｢発煙｣や｢発火｣等が発生する可能性があることが判明したため、平成17年9月2日から新聞広告等を通じてお客様へお知らせし、現在も無料点検・修理を継続実施しております。
　つきましては、下記該当製品をご使用のお客様で、まだ点検がお済みでない場合は、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、機種名・製造番号をお調べのうえ、下記窓口までご連絡くださいますよう謹んでお願い申し上げます。
　なにとぞご理解とご協力を賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

平成18年6月2日　　　株式会社富士通ゼネラル

該当機種名



ER-F43KA-G	ER-F43KA-H	ER-F43KB-G	ER-F43KB-H	ER-F43MA-G	ER-F43MA-H
ER-F43MB-G	ER-F43MB-H	ER-F39MB-G	ER-F39MB-H	ER-F35MB-G	ER-F35MB-H
ER-F35MC-G	ER-F35MC-H	ER-F35MD-H


ER-M436ALG	ER-M43JB-G	ER-M42J1-G	ER-M396ALH	ER-M35JB-H	ER-M35JC-H


ER-D427M-H	ER-D420V-G	ER-D420V-H	ER-D359M-H	ER-D350M-H


ER-V43KD-G	ER-V43KD-H	ER-V43KDLH	ER-V38KG-A	ER-V38KG-C


ER-S428M-G	ER-42MSU-G

上記機種であっても一部該当しない製品がございますので、お手数ですが製造番号をお調べのうえ、下記窓口までお問い合わせください。

｢機種名｣及び｢製造番号｣の表示位置

イラストは機種により若干異なります。

｢機種名｣及び｢製造番号｣の表示シール例

点検・修理内容

冷凍冷蔵庫無償点検・修理　専用フリーダイヤル

電話番号のお掛け間違いにご注意ください
お電話にてお問い合わせの際に間違い電話が増えております。
電話番号を良くお確かめの上、お間違いのないようにお願い申し上げます。

電話 : 0120 - 623 - 667

FAX : 0120 - 559 - 537

受付時間 : 午前 9時～午後 6時（土曜、日曜、祝日など弊社休業日を除く）

上記受付時間内に連絡をいただけないお客様へは本ホームページより受け付けております。
なお弊社では、お客様に安心して当ウェブサイトをご利用いただくため、個人情報やその他の情報を保護する目的で、下記フォームは SSL を採用し、送信データの暗号化に対応しています。

冷凍冷蔵庫無償点検・修理に関する受付専用フォーム
平成17年9月2日に告知いたしました、
弊社販売の一部の冷凍冷蔵庫における不具合に対する無償点検・修理に関する
受付専用フォームを引き続きご利用ください。

お客様からご提供いただく氏名、住所、電話番号等の情報は今回の点検・修理のためにのみ利用・保管させていただきます。点検・修理業務を委託する場合にも委託先会社に同様の厳重管理をさせ、今回の点検・修理のため以外に使用いたしません。