DEPANARE
Verificaţi următoarele articole înainte de a solicita repararea produsului.
Despre operațiunile din aplicația mobilă
Situaţie | Soluţii |
---|---|
Înregistrarea aparatului de aer condiționat eșuează. | Dacă utilizați mai multe puncte de acces, dezactivați setarea de conectare automată între smartphone și alte puncte de acces decât cele utilizate pentru înregistrarea aparatului de aer condiționat. |
Ștergeți o dată conexiunea de rețea dintre smartphone și adaptorul WLAN, apoi încercați din nou înregistrarea. | |
Inițializați adaptorul WLAN și încercați din nou înregistrarea. (Consultați manualul de setare al adaptorului WLAN sau manualul de utilizare al aparatului de aer condiționat pentru procedura detaliată de inițializare.) | |
Nu pot utiliza acest produs din aplicația mobilă. | Verificați dacă alimentarea unității interioare este pornită. Dacă tocmai ați conectat aparatul de aer condiționat la priza de alimentare, așteptați 3 minute sau mai mult înainte de a încerca operațiunea. |
Verificați dacă alimentarea punctului de acces este pornită. | |
Verificați dacă smartphone-ul dvs. nu este în modul avion. | |
Verificați dacă nu vă aflați într-un loc în care recepția undelor radio este dificilă. | |
**Verificați dacă adaptorul WLAN nu se află în modul Sleep. Consultați „SFATURI IMPORTANTE” pentru detalii. | |
Dacă utilizați modul de economisire a bateriei pe smartphone, deconectați-vă smartphone-ul de la rețeaua LAN fără fir, apoi reconectați-l. | |
În timpul actualizării firmware-ului unității interioare, aparatul de aer condiționat se oprește din funcționare. Așteptați până când actualizarea este finalizată (maximum 30 minute). | |
În timpul actualizării firmware-ului adaptorului WLAN, nu puteți utiliza aparatul de aer condiționat din aplicația mobilă. Utilizați telecomanda sau așteptați până când actualizarea este finalizată (maximum 5 minute). | |
Direcţia fluxului de aer din aplicaţia mobilă diferă de poziţia efectivă a aparatului de aer condiţionat. | Este posibil ca direcția fluxului de aer să fie modificată dintr-o altă sursă (telecomandă sau alte aplicații mobile). Setați din nou direcția dorită a fluxului de aer. |
Temporizatorul Săptămânal nu funcționează. | Este posibil ca setarea temporizatorului Weekly să fie dezactivată. Activați din nou temporizatorul Weekly. |
Dacă temporizatorul Sleep este setat de la telecomandă, temporizatorul Weekly nu funcționează. | |
Dacă alimentarea aparatului de aer condiționat a fost întreruptă în timpul intervalului de timp setat pentru temporizatorul Weekly, de exemplu, din cauza unei pene de curent, acesta nu funcționează. | |
Dacă ați eliminat înregistrarea aparatului de aer condiționat din această aplicație, se șterg setările temporizatorului Weekly. Pentru a utiliza temporizatorul Weekly, înregistrați aparatul de aer condiționat și setați temporizatorul din nou. | |
Temporizatorul Weekly nu funcționează la ora setată. | Temporizatorul Weekly funcționează pe baza fusului orar configurat. |
Temperatura nu apare pe aplicația mobilă. | Verificați dacă senzorul termic al telecomenzii cu fir este activ și dacă temperatura fixată este în domeniul care poate fi setat. |
Funcția Auto-off a senzorului de prezență umană (senzorul de ocupare) nu poate fi setată. | Funcția Auto-off nu este disponibilă în această aplicație. Utilizați telecomanda. |
**Numai pentru produse cu mod inactiv. Consultați manualul de setări pentru a vedea dacă este valabilă pentru adaptorul dvs. WLAN.
Consultați manualul de utilizare al unității interioare pentru soluții de depanare privind unitatea interioară.