個人情報の取り扱いについて

個人情報の利用目的

当社にご提供いただいた個人情報は、以下の利用目的で利用いたします。なお、別途、利用目的について同意いただいた場合には、その利用目的の範囲内で利用させていただきます。

(1) お客様およびお取引先の方に関する個人情報

  • 製品、サービスに関する情報提供
  • 製品、サービスの販売、提供
  • セミナー、展示会、イベントのご案内送付
  • 製品、サービス等のサポート対応
  • お問い合わせ対応
  • 各種会員制サービスの提供
  • 製品開発
  • アンケート調査実施、分析
  • 契約の履行
  • 商談、打ち合わせ、連絡
  • 当社施設の入退管理

注)上記の利用目的の達成に必要な範囲内で、当社の関係会社、パートナー会社、お取引先に提供することがあります。

(2) 当社の受託業務に伴い、委託元から提供された個人情報

  • 委託元との契約履行

(3) 株主に関する個人情報

  • 会社法に基づく権利の行使・義務の履行
  • 各種株主施策の実施
  • 株主管理

(4) 採用応募者に関する個人情報

  • 採用応募者への採用情報の発信、採用選考
  • 当社における採用業務管理

開示等の請求に応じることができる権限を有する個人情報について

当社が開示等の請求に応じることができる権限を有する個人情報について、以下の事項について公表いたします。

(1) 事業者の名称

  • 株式会社富士通ゼネラル

(2) 利用目的

a. お客様およびお取引先の方に関する個人情報

  • 製品、サービスに関する情報提供
  • 製品、サービスの販売、提供
  • セミナー、展示会、イベントのご案内送付
  • 製品、サービス等のサポート対応
  • お問い合わせ対応
  • 各種会員制サービスの提供
  • 製品開発
  • アンケート調査実施、分析
  • 契約の履行
  • 商談、打ち合わせ、連絡
  • 当社施設の入退管理

注)上記の利用目的の達成に必要な範囲内で、当社の関係会社、パートナー会社、お取引先に提供することがあります。

b. 株主に関する個人情報

  • 会社法に基づく権利の行使・義務の履行
  • 各種株主施策の実施
  • 株主管理

c. 採用応募者に関する個人情報

  • 採用応募者への採用情報の発信、採用選考
  • 当社における採用業務管理

注)上記の利用目的は、該当する個人情報の利用目的を類型的に記載したものです。((2)b. を除く)

(3) 苦情、相談受付

(4) 開示等の請求手続き

  • 当社が保有するお客様ご自身の個人情報について、個人情報の開示、利用目的の通知、個人情報の訂正・追加・削除、個人情報の利用停止・消去・第三者提供の停止のご請求等をされる場合の手続きは、個人情報の開示等の求めに関する手続き方法をご覧ください。

16歳未満の方へのお願い

16歳未満の方が個人情報を提供される場合は、保護者の方の同意のもとご提供いただくようお願いいたします。

富士通ゼネラルグループのウェブサイトについて

お客様はご自身の個人情報を開示することなく富士通ゼネラルグループのウェブサイトを訪れることができ、ページを参照しただけではお客様の個人情報が取得されることはありません。たとえば、富士通ゼネラルグループでは、ウェブサイトのどのページに人気があるのかといった統計的な傾向を分析することがありますが、その分析のための情報に個人情報が含まれることはありません。

富士通ゼネラルグループは、下記のような場合に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報を提供していただくことがあります。その場合、上記の「個人情報保護ポリシー」に従い、お客様とのお約束の範囲内で利用するとともに、セキュリティが確保された安全な環境で取り扱います。

  • 各種会員制サービスへの登録
  • アンケートへの回答
  • 各種イベントへの応募 / 参加
  • 富士通ゼネラルグループ製商品、サービス等への各種お問い合わせ / ご注文
  • 保守サービスに対するご相談 / ご依頼

お客様が個人情報を提供されなかったとしてもほとんどのウェブサイトを訪れることができますが、提供されなかった場合は、特定のオプションやオファー、サービスなどを受けられない可能性もありますのでご了承ください。

クッキーとウェブ・ビーコンについて

富士通ゼネラルグループのいくつかのページでは、お客様により良いサービスを提供するため、クッキーやウェブ・ビーコンを使用することがあります。これらの機能は、お客様がよく買物をされるデパートの店員に似ています。店員はお客様のお名前や住所は知りませんが、お客様のお顔と好みを良く知っており、より良いサービスに努めます。コンピュータはお客様のお顔を判別することができませんので、その代わりにクッキーと呼ばれる認識票を、お客様のブラウザに送信します。お客様がそのウェブサイトを再度訪問された時はクッキーを見て、お客様であることを知ることができ、お客様により合ったサービスを提供します。クッキーでは、お客様がそのウェブサイトで個人情報を入力しない限り、特定の個人を識別することはできず、お客様は匿名のままです。お客様は、クッキーの受信を拒否するよう自分のブラウザに設定することもできます。また、ウェブ・ビーコンは、お客様が訪問されたページの訪問回数を数えて統計データを作成するために使用されるもので、特定の個人を識別する機能を持っておりません。

SSLについて

本ウェブサイトのお問い合わせフォームでは、お客様が個人情報など、ご安心して入力いただけるように、暗号化技術のSSL(Secure Sockets Layer)を導入しております。
SSLでは、入力いただいたデータは、お客様がお使いのパソコンで暗号化されてからネットワークを通じて登録先のコンピュータまで届きます。

なお、富士通ゼネラルグループは、富士通ゼネラルグループのウェブサイトにリンクされている第三者のウェブサイトにおけるお客様の個人情報の保護については、責任を負うものではありません。

保証書から取得した個人情報について

お客様にご記入いただきました保証書へ記載の個人情報(ご住所、お名前、電話番号)は、保証期間内のサービス活動及びその後の安全点検活動のために記載内容を利用させていただく場合がございますので、ご了承ください。

個人情報に関するお問い合わせ

個人情報に関する相談、苦情、質問については、個人情報に関するお問い合わせをご覧ください。

 

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