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 デジタルならではの大きな通信容量を活かして、配車依頼受付中に最適車両をピックアップ。 お客様の詳細情報、依頼内容のデータを確実に移動局へ送信できます。 配車指示時間を短縮し素早い迎車を可能にしました。 |
 顧客データベース作成機能でチャンス拡大
お客様情報をデータベース化することにより、迅速で的確な配車ができるようになります。
また、CTI※1(顧客検索装置)により、お客様の迎車場所、利用状況などさまざまな情報をデータベース化することで、その情報をもとに、お客様ごとにきめ細かいサービスの提供ができるようになります。。
乗務員さんのお客様対応に役立つ情報が提供でき、タクシー事業者様とお客様とのより良い関係を築き、リピートのお客様増へビジネスチャンス拡大が図れます。
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 最適車両をより速く効率的に配車
データ通信容量の増大により、各種データ伝送をリアルタイムに行え、タクシー車両の位置精度が向上しました。
お客様の登録電話番号から所在地と近隣にいる車両データ、「受付」「配車」「再検索」「問合せ」「予約」など頻繁に変化する内容が、配車端末に小枠の画面(機能画面)として出てきます。通常操作よりも簡単に車両指示が行えますので、お客様を電話口で待たせることなく、すばやく配車することができます。
配車業務を簡略化した独自の「自動ポップアップ画面」
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※1 CTI …「Computer Telephony Integration」NTTナンバーディスプレイサービスと連動。
電話とコンピューターの統合で業務効率化、高度化するシステム。 |

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