外来情報ソリューション、ホスピジョン®

診察順番表示システム

来院時に患者様にお渡しする受付番号をもとに、診察順番を各表示装置やキオスク端末・ナビゲーションシステムにて、リアルタイムに患者様へご案内いたします。

患者様は診察進行状況を把握でき、安心して診察順番を待つ事ができます。

診察待ちにたいする心的不安の軽減および外来業務 のアメニティ向上につながります。

運用イメージ

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外待ち表示盤(外待合)

診察室の入口(外待合室)などへディスプレイを設置し、患者様の番号を表示して、患者様をスムーズに診察室(中待合室)への呼び入れます。

  • 診察番号は、順番待ち行列にして表示いたします。
    診察の進行状況を把握できるので、患者様は、安心して順番を待つことができます。
  • 患者様を番号で管理するので、呼び間違い防止やプライバシー保護の効果があります。

表示盤イメージ

表示画面例(呼び出し画面)

病院様の運用にあわせた表示が可能です。

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中待ち表示盤(診察室前)

診察室の入り口や中待合室へ小型ディスプレイを設置し、患者様の番号を表示して、患者様をスムーズに診察室への呼び入れます。

  • ご利用に応じて液晶ディスプレイ/ 4ケタLED表示端末の2タイプより、お選びいただけます。
  • 液晶ディスプレイですと、呼び入れたい患者様だけでなく、検査戻りの患者様の誘導などにもご利用いただけます。
  • また、LED表示端末は、4ケタ対応に機能を拡張しました。 4ケタ対応により、大規模病院様での運用も可能となりました。

液晶ディスプレイ

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4ケタLED表示端末

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患者誘導システム(受付)

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患者様の予約情報と来院状況をリアルタイムに表示し、担当医の診察室に振り分けます。

  • 診察券(磁気対応カード)をカードリーダーに通して、ご自身の順番だけを表示できます。
    どなたにでも簡単にご利用いただけます。

患者誘導システム(診察室)

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ボタン1つでカルテ画面を開きます。各呼び出しシステムと連動して、患者さんの誘導データを送信します。

  • 診察券(磁気対応カード)をカードリーダーに通して、ご自身の順番だけを表示できます。
    どなたにでも簡単にご利用いただけます。

患者キオスク端末システム

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患者キオスク端末を設置することで、 売店やカフェ・レストランなど、待合スペースからも患者様はご自分の順番を確認することができます。

  • 診察券(磁気対応カード)をカードリーダーに通して、ご自身の順番だけを表示できます。
    どなたにでも簡単にご利用いただけます。

まもなくコールシステム

診察順番が近づくと、自動的に登録された電話番号へ音声メッセージにて連絡いたします。

  • 自動ダイヤルですので、職員は本来の業務に集中できます。患者様は、院外でもご自由にお待ち頂けます。

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患者ナビゲーションシステム

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患者ナビゲーションシステムは、連絡用携帯端末(以下、NAVIT™)を患者様に貸出し、診察番号や診察待ち人数など患者様の個別情報をリアルタイムに提供するシステムです。

病院内の通信エリアであれば、どこにいても診察進行状況の確認ができるため、受付から診察・会計に至るまで待合室にしばられることなく、売店やカフェなど自由な場所にて待つ事が可能です。


診察順番入力端末

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患者様をお呼出するための専用の端末です。

  • HOPE(オーダリングシステム)を導入していない病院様が 診察順番表示システムを運用する際にいたします。

自動再来受付システム(株式会社PFU)

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自動再来受付システムで、受け付けられた順番はHOPE(オーダリングシステム)に登録され、診察順番の表示として利用されます。


オーダリングシステム(HOPE/富士通株式会社 電子カルテシステム)

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診察順番表示システムは、HOPE(オーダリングシステム)との連係により患者様の情報の確認を行いながら、患者様を呼び出し先の診察室へ誘導いたします。

  • HOPE(富士通株式会社)との連係を標準対応しておりますが、病院様でご利用のオーダリングシステムにも対応いたします。

 

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