TTOS（テーブルトップ オーダーシステム）
注文を取る際に利用する注文端末を、お客様のテーブル上へ設置、お好きな時にお客様ご自身で注文していただけるシステムです。
サービスのスピードアップによる顧客満足度の向上と共に、ホール人員の削減およびメニューや広告のメンテナンス関連費用の削減など、コスト軽減にも効果を発揮します。
特長
- お客様自身が、好きな商品を自由に注文できます。
- 端末を手軽に移動できるので、どなたでも操作（注文）がおこなえます。
- ホールスタッフの接客時間短縮により、質の高いサービスが提供できます。
- 操作画面にはお好みの画像を取り込むことがきます。また、画像の大きさやレイアウトも自由に変更がおこなえます。
- 操作していない時（待受時）には、CMを流す事ができるので、販促ツールとしても活用できます。
導入メリット
| 注文品を正確に早く届けられる |
お客様が希望した時にすぐに注文できる |
| 注文のチャンスロスが無くなる |
注文するために店員を待つ必要がなくなる |
| 注文取りに時間を取られなくなる |
お客様もスタッフも時間を有効に利用できる |
| ホールスタッフの人件費が削減できる |
少人数でホールの対応がおこなえる |
| お客様からのクレームが減少する |
聞き間違い、入力ミスなどによるトラブルが解消できる |
| メニューブック関連費用の軽減ができる |
メニューブックの縮小や廃止ができる |
| 広告宣伝効果の向上が見込まれる |
お客様の待ち時間を飽きさせず、さらには効果的な宣伝活動がおこなえる |
| ホールスタッフの教育時間が削減できる |
簡単操作により、誰もが正確な注文がおこなえる |
テーブル端末
テーブル端末は、お客さまご自身が楽しく注文できるオーダー端末です。
食彩都®、FStore®は株式会社富士通ゼネラルの登録商標です。
