リコール社告など製品に関する大切なお知らせ

長期使用製品安全点検・表示制度について(お知らせ)

家電製品やガス・石油機器製品を長期間ご使用いただくことにより、製品の経年劣化が進み安全性が損なわれる危険性があります。お客様にこれら製品を安全にお使いいただけるようにするため、平成21年4月1日から長期使用製品安全点検・表示制度が開始されました。

長期使用製品安全点検制度

長期間の使用に伴い生ずる経年劣化により安全上支障が生じ、特に重大な危害をおよぼすおそれの多い以下の製品(9品目)について、点検制度が設けられました。

対象製品

  • 屋内式ガス瞬間湯沸器(都市ガス、LPガス用)
  • 屋内式ガスバーナー付ふろがま(都市ガス、LPガス用)
  • 石油給湯機
  • 石油ふろがま
  • 密閉燃焼(FF)式石油温風暖房機
  • ビルトイン式電気食器洗機
  • 浴室用電気乾燥機

当社対象製品

富士通ゼネラルが平成21年4月1日時点で製造・販売している製品の中には、点検制度の対象となる製品はございません。

既に事業は終息しておりますが、過去に販売した製品は次の1製品となります。

  • 密閉燃焼(FF)式石油温風暖房機

なお、下記形名の製品は製造から既に20年以上経過しており、経年劣化のおそれがあることからお買換えをご検討いただくようお願いいたします。

過去に販売した密閉燃焼(FF)式石油温風暖房機の一覧

形名 製造時期 部品保有状況
和暦 西暦
YF4000F 昭和48年 1973年 部品在庫なし
OS 4F2 昭和49年 1974年 部品在庫なし
YF-4100 昭和49年 1974年 部品在庫なし
YF-4300 昭和51年 1976年 部品在庫なし
KF-45AT 昭和52年 1977年 部品在庫なし
KF-43BT 昭和53年 1978年 部品在庫なし
KF-45BT 昭和53年 1978年 部品在庫なし
KF-65BT 昭和53年 1978年 部品在庫なし
AF-224C 昭和54年 1979年 部品在庫なし
KF-33CM 昭和54年 1979年 部品在庫なし
KF-33CT 昭和54年 1979年 部品在庫なし
KF-43CT 昭和54年 1979年 部品在庫なし
KF-43GT 昭和58年 1983年 部品在庫なし
KF-320K 昭和61年 1986年 部品在庫なし
KF-410K 昭和61年 1986年 部品在庫なし

※ 当社が製造・販売しております温水ルームヒータ(ホットマン)は対象外となります。

長期使用製品安全表示制度

経年劣化による重大事故発生率は高くないものの、長期間使用されることが多い以下の製品(5品目)について、設計上の標準使用期間と長期使用にともなう経年劣化によるリスクについて、注意喚起の表示が義務化されました。

対象製品

  • 扇風機
  • エアコン
  • 換気扇
  • 洗濯機
  • ブラウン管テレビ

当社対象製品

富士通ゼネラルが平成21年4月1日時点で製造・販売しております対象となる製品は次の1製品となります。

  • エアコン

エアコン本体(室内機, 底面部)、及び取扱説明書には以下の表示をしております。

三角マーク内にビックリマーク(感嘆符)、【製造年】 20XX年、【設計上の標準使用期間】 10年、設計上の標準使用期間を超えてお使いいただいた場合は、経年劣化による発火・けが等の事故に至るおそれがあります

(設計上の標準使用期間とは)

  • 運転時間や温湿度など、標準的な使用条件に基づく経年劣化に対して、製造した年から安全上支障なく使用することが出来る標準的な期間です。
  • 設計上の標準使用期間は、無償保証期間とは異なります。また、一般的な故障を保証するものでもありません。

既に事業は終息しておりますが、過去に販売した製品は次の4製品となります。

  • 扇風機
  • 換気扇
  • 洗濯機
  • ブラウン管テレビ

当社製品を安心してご愛用いただけるよう、点検をご希望のお客様につきましては、製品の点検を有償にて実施させていただきますので、お買い求めいただきましたご販売店または、下記フリーダイヤルまでご相談ください。
なお、製造より長期間経過している製品の場合、補修用性能部品等がない場合がございます。

平成21年4月1日
株式会社富士通ゼネラル

 

関連サイト

長期使用製品安全点検・表示制度の詳細については、以下のサイトをご覧ください。

お客様 お問い合わせ先

長期使用製品安全点検制度・表示制度に関するお問い合わせについては、以下の専用フリーダイヤルをご用意しております。

電話番号のお掛け間違いにご注意ください
電話番号を良くお確かめの上、お間違いのないようにお願い申し上げます。

専用フリーダイヤル 0120-559-536、土曜・日曜・祝日など弊社休業日を除く午前9時~午後6時に受付を行なっております。

曜日・時間帯によって電話が混み合い、お客様にお待ちいただくことがございます。

電話がつながりにくい場合には、当ホームページ 修理受付フォーム からお問い合わせされることをお勧めいたします。

 

個人情報の取り扱いについて

お客様からご提供いただく氏名、住所、電話番号等の個人情報は、株式会社富士通ゼネラルの個人情報保護ポリシー に基づき適切に管理し、今回のお問合せのためのみ利用し、管理させていただきます。
また、点検・修理業務を委託する場合にも、委託先会社に同様の厳重管理をさせ、今回の点検・修理のため以外に使用致しません。
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個人情報に関するお問い合わせフォーム

 

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